Vrátenie balíka cez Packetu

Dúfame, že vám naše produkty prinesú radosť od chvíle, kedy ich dostanete. Pokiaľ ale máťe sťažnosť alebo potrebujete vrátiť balíček z akéhokoľvek iného dôvodu, postup je nasledujúci:

1. Zabaľte model auta späť do krabice, v ktorej bol dodaný (alebo do inej podobnej krabice), potom balík prelepte lepiacou páskou. Je dôležité, aby bol obal bezpečný (priestor medzi obalom a obsahom musí byť vyplnený)!
   
   
2. Vezmite balík na jedno z podacích miest Packety (nie Z-boxy) vo vašom okolí. Môžete si vybrať z tohto zoznamu: https://www.packeta.sk/pobocky. Balík môžete tiež odovzdať na rovnakom mieste (predajni), kde ste si ho vyzdvihli. Obsluhe povedzte svoje meno a skutočnosť, že chcete balík vrátiť, potom uveďte kód, ktoré ste od nás predtým dostali e-mailom.
   
   
3. Následne Packeta balík dopraví priamo k nám, vy nemusíte nič platiť.